Một trong những thắc mắc phổ biến của khách hàng khi đặt hàng từ nước ngoài về Việt Nam là: 👉 “Tôi có được kiểm tra hàng trước khi nhận không?”
Đây là mối quan tâm chính đáng, đặc biệt với các đơn hàng có giá trị cao, hàng dễ vỡ, hoặc hàng công nghệ. Hãy cùng Saigon Shipping Cargo – đơn vị chuyên order & vận chuyển quốc tế – giải đáp chi tiết và rõ ràng.
✅ 1. Có được kiểm tra hàng khi nhận không?
Câu trả lời là: Có – tùy vào hình thức vận chuyển và loại hàng. Tại Saigon Shipping Cargo, chúng tôi hỗ trợ kiểm tra hàng trong các trường hợp sau:
📦 Với hàng ký gửi/xách tay:
- Được mở hộp kiểm tra ngoại quan: kiểm tra mã hàng, mẫu mã, số lượng, không tháo seal sản phẩm bên trong.
- Không áp dụng với hàng nhạy cảm như điện tử, mỹ phẩm nguyên hộp, thực phẩm đóng gói niêm phong.
🚛 Với hàng giao bởi đối tác vận chuyển nội địa (GHN, GHTK, ViettelPost…):
- Một số đơn vị cho xem hàng nhưng không cho thử sản phẩm
- Nếu bạn cần kiểm tra kỹ hơn, hãy báo trước để nhân viên chúng tôi hướng dẫn cụ thể
⚠️ 2. Vì sao có giới hạn trong việc kiểm tra?
- Hàng quốc tế thường được niêm phong kỹ, nếu mở ra có thể mất điều kiện đổi trả
- Một số sản phẩm có giá trị cao, nhạy cảm (điện thoại, laptop, đồng hồ…) cần quay video khi mở hộp để đảm bảo quyền lợi khi có tranh chấp
- Quy trình vận chuyển liên kết với hải quan – hãng vận tải – kho – đơn vị giao hàng → việc mở hàng giữa đường không phải lúc nào cũng khả thi
🛡️ 3. Saigon Shipping Cargo cam kết quyền lợi khách hàng
- Kiểm tra kỹ đơn hàng, hình ảnh, thông tin trước khi đặt
- Gửi hình ảnh/video hàng khi đến kho tại Mỹ hoặc về Việt Nam
- Cam kết hàng đúng mẫu – đúng tình trạng – đúng chất lượng
- Hỗ trợ đổi trả hoặc khiếu nại nếu phát hiện hàng sai, lỗi, không đúng cam kết
📞 Liên hệ ngay để được tư vấn
Nếu bạn đang cần đặt hàng quốc tế an toàn – minh bạch – đúng như cam kết, hãy liên hệ:
Saigon Shipping Cargo
📧 Email: tdfutureoffical@gmail.com
📞 Hotline/Zalo: 408 868 2222
🌐 Website: saigonshippingcargo.com